You can pick up your order by self-delivery at one of our warehouses or order delivery to the terminal of the transport company or delivery to the address. You can read more about the terms of delivery in the section «Delivery»
Questionы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Where can I pick up an order?
Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки зависит от габаритов груза (количества и объема товаров) и удаленности доставки от склада. Рассчитать предварительную стоимость доставки вы можете самостоятельно с помощью Калькулятора доставки или задав вопрос нашему менеджеру удобным вам способом — по почте, телефону, в чате.
Бесплатно* доставляем заказы более 4х колесных wheels до терминала ТК в вашем городе или до адреса, расположенного в черте города терминала Транспортной компании.
Список городов, участвующих в акции "бесплатная доставка" уточняйте у менеджера
Можно ли сделать заказ в выходной день?
Да, наши менеджеры работают по будням с 8 до 17 ч по г. Москве и с 10 до 19 ч по г. Челябинск. Вы также можете сделать заказ круглосуточно на сайте или заказать обратный звонок — менеджер свяжется с Вами в удобное для вас время для консультации и оформления заказа.
Если товара нет in stock, могу я заказать на заказ?
Вы можете оформить предзаказ на сайте товара, которого нет in stock. Менеджер сообщит планируемую дату поставки и при договоренности зарезервирует за Вами нужную продукцию. При появлении товара на складе менеджер оповестит Вас и вы сможете оформить покупку.
Как можно оплатить заказ?
Заказ можно оплатить удобным для Вас способом — банковской картой на сайте или оплатить по счету. Заказ и доставка товара осуществляется по 100% предоплате.
More ознакомиться со всеми способами оплаты вы можете в разделе «Payments».
More ознакомиться со всеми способами оплаты вы можете в разделе «Payments».
Price товаров на сайте указана с НДС или без НДС?
Стоимость товаров на сайте включает НДС 20%.
Есть ли у Вас скидки?
Да, у нас действует система скидок при заказе от 4х wheels и для постоянных покупателей.
При заказе более 4х wheels:
- или доставка заказа осуществляется бесплатно* до терминала ТК в вашем городе или до адреса, расположенного в черте города терминала Транспортной компании.
- или скидка 3% при заборе заказа на условиях самовывоза
При заказе от 8и wheels или заказе на суmmу от 90 000 руб — действует дополнительная скидка 5%.
Скидка 3% за самовывоз.
Важно! Скидка распространяется на стоимость товаров (wheels, автоtires, аксессуаров) и не распространяется на стоимость доставки и другие услуги.
Узнать о всех акция Вы можете на странице "Sales" или у нашего менеджера.
Работаете ли Вы с юр. лицами?
Да, купить wheels и автоtiresы на нашем сайте могут как физические, так и юридические лица. При оформлении заказа или в Личном кабинете укажите реквизиты организации, менеджер выставит счет для оплаты.
Нужно ли регистрироваться в Личном кабинете?
Личный кабинет удобный способ взаимодействия с магазином, в нем Вы можете отследить историю заказов, статусы заказов. При регистрации в Личном кабинете 1 раз заполняете Ваши данные физического или юридического лица, при последующих заказах Вам не потребуется повторно вводить данные.
Регистрация в Личном кабинете дополнительная функция, не обязательная для совершения покупки.
Какие документы необходимы для получения заказа?
Для получения заказа необходимо удостоверение личности: паспорт для физического лица, для юридического лица дополнительно необходимы доверенность на получение груза и печать организации.
Подробную информацию по получению заказа читайте в разделе «Delivery»
Подробную информацию по получению заказа читайте в разделе «Delivery»
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Ask a question
|
